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Fonctionnement du Compte Personnel de Formation

1. Création du compte CPF

  • La première étape consiste à créer son compte CPF
  • Munissez vous de votre numéro de Sécurité Sociale
  • Allez sur le site « www.moncompteformation.gouv.fr »
  • Enregistrez une adresse mail et un mot de passe
  • Vous recevez un mail de vérification assorti d’un code de sécurité de 6 chiffres
  • Vous pouvez immédiatement vous connecter et identifier votre solde disponible

2. Création de l’identité numérique

De quoi s’agit-il ?

Il s’agit d’une procédure de sécurité sur votre smartphone permettant de s’assurer, lors d’une inscription, que votre compte CPF n’est pas détourné de façon malveillante.  C’est le même principe que les confirmations d’identité réclamées par votre banque sur votre application bancaire.

De quoi avez-vous besoin ?

Si vous avez la nationalité française, l’identité numérique nécessite un passeport ou une carte d’identité en cours de validité ou expirée depuis moins de 5 ans.

Vous avez ensuite la possibilité de créer vous-même votre identité numérique sur le site du CPF.

Si vous êtes étranger hors Union Européenne,  vous avez besoin d’un titre de séjour encore valable pendant 5 ans.

Comment la créer ?

Vous pouvez la créer vous-même directement avec votre smartphone sur l’application de l’Identité Numérique ou à partir de votre ordinateur avec une webcam et votre smartphone.

Vous pouvez également aller dans un bureau de poste puisque La Poste est l’organisme auquel a été confié la vérification de l’Identité Numérique. 

Dès qu’elle est créée, vous recevez un SMS avec un code secret de 4 chiffres qui vous sera demandé à chaque utilisation de votre CPF et que vous ne communiquez jamais à un organisme de formation.

Cas particuliers

Si votre titre de séjour est valable moins de 5 ans ou si vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous pouvez télécharger sur le site du CPF un  formulaire de demande de vérification d’identité auquel vous joignez un des justificatifs d’identité demandé ainsi qu’une copie de votre carte vitale et une attestation de sécurité sociale. Vous envoyez ces éléments à MCF

Service de demande de vérification d’identité

Libre Réponse 78788

59889 LILLE CEDEX 9

Vous recevrez dans un délai d’un mois un courrier recommandé.

Une fois ce courrier reçu, vous pouvez retourner sur votre compte CPF et procéder à une inscription. Cette procédure remplace l’identité numérique.

Recherche d’une formation

  • Sur le site du CPF vous effectuez des recherches de formation.
  • A noter que dans le moteur de recherche, vous devez tout d’abord indiquer un nom de formation et non pas un centre de formation.
  • Vous sélectionnez différents critères tels que présentiel ou distanciel ou encore la zone géographique du centre pour les formations en présentiel.
  • Le site vous indique des milliers de réponses présentées de façon aléatoire.
  • Sur la page des réponses vous avez une possibilité de filtre qui vous permet d’affiner votre recherche et, notamment, de sélectionner un centre de formation précis pour ne cibler que ses offres.
  • Lorsque vous avez identifié la formation appropriée vous pouvez démarrer la procédure d’inscription.

Identification

  • Vous allez sur la page d’accueil, vous cliquez sur « s’identifier ».
  • La page suivante vous propose de vous identifier avec France Connect.
  • Cela ouvre une nouvelle page vous demandant de vous identifier avec l’Identité Numérique de La Poste.
  • En cliquant sur cette icône vous accédez à une autre page où vous devez juste indiquer votre numéro de téléphone.
  • Une fois que vous aurez validé votre numéro vous aurez 70 secondes pour aller sur l’application de l’identité numérique enregistrée sur votre smartphone et entrer les 4 chiffres de votre code secret. Si vous avez déjà ouvert votre application sur votre téléphone à l’avance et préparé votre code secret la procédure est assez simple.
  • Immédiatement, sur le site du CPF vous serez identifié et vous verrez apparaitre votre nom.

Inscription

Avec votre nom qui apparait sur la page d’accueil du site en haut à droite, vous pouvez démarrer l’inscription.

Elle se fait en 3 temps. Tout d’abord une préinscription, suivie d’un accord de l’organisme et enfin de votre confirmation d’inscription.

Préinscription

  • Vous reprenez la procédure de recherche décrite précédemment.
  • Vous retrouvez, avec les filtres, la formation que vous avez choisie.
  • Vous cliquez sur son intitulé.
  • Pour les formations avec des sessions vous cliquez sur la session choisie.
  • Pour les formations en entrée permanente vous cliquez sur « Demander un devis »
  • Vous aurez à répondre à quelques questions.
  • A noter que le site du CPF connait votre situation et sait quand vous êtes inscrit à France Travail !
  • Si vous n’êtes pas inscrit à France Travail, il faut savoir que vous devrez verser 100€ de votre poche au moment de l’inscription (Si vous êtes inscrit à France Travail cette somme ne vous est pas réclamée).
  • Puis vous acceptez de communiquer vos informations à l’organisme de formation et précisez pourquoi  vous voulez vous former et enfin vous confirmez que vous êtes sur le point de vous inscrire et de mobiliser tout ou partie de votre compte CPF.

Accord de l’organisme de formation

  • L’organisme est alors informé de votre demande.
  • Il a 3 jours pour répondre.
  • Il valide les dates de formations, l’intensité hebdomadaire et le budget.
  • A noter que dans le cadre d’une formation en entrée permanente, comme c’est le cas chez Exatice, nous vous appellerons systématiquement pour vous permettre de choisir librement vos dates de formation.
  • Il faut savoir qu’une autre sécurité du CPF réclame 11 jours ouvrés entre l’inscription à une formation et sa date de démarrage.

Votre confirmation

  • Vous recevez un mail confirmant l’accord de l’organisme.
  • Vous devez retourner sur le site du CPF.
  • Dans la page d’accueil vous allez dans la rubrique « Vos dossiers de formation »
  • Vous voyez apparaitre la formation que vous avez choisie.
  • Vous visualisez une synthèse reprenant l’intitulé, les dates de formations, l’intensité hebdomadaire, le budget et le reste à charge qui doit être égal à 0 si votre budget CPF était suffisant.
  • Quand vous n’êtes pas demandeur d’emploi, le reste à charge est de 100€ que vous pouvez régler par carte de crédit au CPF.
  • Vous pouvez ensuite confirmer votre inscription.
  • Le site vous informe d’un droit de rétractation.
  • Pour les formations avec Exatice, vous recevez un mail de confirmation avec les informations pratiques pour le démarrage de votre formation.

Abondement France Travail pour les demandeurs d’emploi

  • Lors de la procédure d’inscription, si votre budget CPF est insuffisant, le site vous propose un complément de financement sous la forme d’une possibilité d’abondement par France Travail.
  • Vous devez indiquer en quelques mots la raison pour laquelle vous souhaitez suivre cette formation et ce qu’elle va vous apporter dans votre recherche d’emploi.
  • France Travail a 3 semaines pour vous répondre.
  • Si la demande est refusée par France Travail, vous êtes instantanément recrédité sur le site du CPF du montant de votre budget initial.
  • Si la demande est acceptée, Exatice vous contacte pour vous confirmer l’accord et vous adresse un mail de confirmation.

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